Les publicités n’ont pas été publiées par les deux organismes (elles avaient été programmées pour une date future), mais elles ont été approuvées par le système de Facebook. Prévenue de la situation, la compagnie a admis que les publicités n’auraient pas dû être approuvées.
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Des compagnies ont d’ores et déjà été plus ouvertes que d’autres, notent les chercheurs, en désignant Twitter et Reddit.
Twitter, à l’instar des autres plateformes de médias sociaux, est régulièrement la cible d’attaques des partis de droite, qui les accusent d’être biaisées en faveur de la gauche, en particulier aux États-Unis.
Les chercheurs affirment que les réactions à la panne soulignent l’importance, pour les plateformes, de devoir se préparer à de tels événements.
En utilisant l’intelligence artificielle, les chercheur ont examiné 1,3 million de tweets publiés par des élus du Congrès depuis 2009.
Un groupe de pression américano-britannique, Center for Countering Digital Hate, a identifié un groupe de 12 « super-propagateurs » de fausses nouvelles, tous des humains et non des robots, responsables de 65% des messages antivaccins publiés sur Facebook et Twitter
En février 2020, l’Organisation mondiale de la santé a lancé une alerte à une « infodémie », ou épidémie de fausses nouvelles. Et la situation ne s’est guère améliorée depuis.
« Peu importe ce qui se passe durant les élections, la campagne d’Éric Zemmour a augmenté la taille du public et l’aspect normalisé des idées de l’extrême droite. »
Si une relation de cause à effet pouvait être établie, « cela pourrait suggérer des stratégies visant à réduire les conséquences de la dépression ».
« La politique de Facebook semble être capable de contenir la croissance de désinformation partagée par ces « délinquants récidivistes », plutôt que de la diminuer.»