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C’est du côté des gens s’informant sur les médias sociaux que les résultats sont les moins bons: 53 % des participants passant par Snapchat pour connaître les plus récentes nouvelles ont obtenu un mauvais score. Truth Social, la plateforme liée à Donald Trump, est aussi synonyme de mauvais résultats lorsque vient le temps de départager le bon grain de l’ivraie journalistique.

Les mensonges, a rappelé une spécialiste, « se répandent six fois plus vite que les faits — des mensonges qui sont entrelacés avec de la colère et de la haine, nourrissant le pire de l’humanité. »

En théorie, en comprenant mieux cet effet de groupe, on pourrait imaginer des stratégies d’éducation à l’information qui cibleraient les usagers de façon à atténuer leur crainte d’un « coût social » à payer s’ils ne partagent pas une fausse nouvelle.

C’est un phénomène qui avait en partie précédé l’arrivée de Musk : le mois dernier, une recherche française identifiait des comptes francophones sur Twitter qui, en plus de nier les changements climatiques en 2022, s’étaient opposés aux vaccins en 2021, puis s’étaient mis à défendre Poutine après l’invasion de l’Ukraine.

Si la marche est haute, c’est aussi parce que l’information fausse est parfois rassurante : « L’anxiété accroît notre désir de trouver une certaine certitude… La mésinformation nous (offre) des réponses simples, des méchants incontestables, des remèdes miracles et une assurance, qui nous donnent le sentiment de contrôler la situation. »