Alléger la congestion routière à l’aide des réseaux sociaux
De Twitter et Facebook… aux hôtels de ville d’un peu partout. Si écouter les doléances de la population en vue de régler un problème est l’essence même de la gouvernance démocratique, le fait de passer par les réseaux sociaux pour ce faire représente bien l’évolution de l’univers numérique et son incrustation toujours plus importante dans la vie quotidienne. Cela, les gens d’IBM semblent l’avoir bien compris, eux qui ont mis sur pied un indice d’opinion sur les réseaux sociaux.