La révolution marketing de la génération Y
Selon l’étude menée par Aimia sur la fidélité des enfants du millénaire et dont les résultats ont été publiés mercredi, la « génération Y », qui forme la cohorte générationnelle la plus importante au Canada depuis les baby-boomers, est en train de transformer la façon dont les entreprises et les marques fidélisent la clientèle à long terme.